FUNCIONES: ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO DIRECTO A CLIENTES. DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS, MANTENIMIENTO BÁSICO Y REALIZACIÓN DE PEQUEÑAS REPARACIONES EN DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS COMO MÓVILES, TABLETS, ORDENADORES Y ACCESORIOS. GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE ENCARGOS Y REPARACIONES. CONTROL DEL STOCK DE MATERIALES NECESARIOS PARA LAS INTERVENCIONES. REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y LAS ACTUACIONES REALIZADAS MEDIANTE CRM. PROMOCIÓN DE VENTAS CRUZADAS Y UPSELLING DENTRO DEL ÁREA DE SERVICIO TÉCNICO, DESDE UN ENFOQUE DE ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Y ORIENTADO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: FORMACIÓN TÉCNICA EN ELECTRÓNICA, INFORMÁTICA O SIMILAR. EXPERIENCIA PREVIA EN REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS DE CONSUMO. EXPERIENCIA EN ATENCIÓN DIRECTA AL CLIENTE, PREFERIBLEMENTE EN ENTORNOS RETAIL. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS. BUENAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, EMPATÍA Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE.
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 162026009859 945160600 / www.lanbide.eus.

Técnico/a de sap reparación y venta electrónica

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