We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor
de Pisos para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla
5*GL, ubicado en el corazón de la capital.
Responsabilidades: Supervisar la limpieza y estado de
habitaciones, pasillos, offices y áreas comunes. Verificar que las
habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo establecidos. Coordinar
y apoyar al equipo de camareras de pisos durante la operativa diaria. Reportar
incidencias de mantenimiento y realizar seguimiento. Controlar
amenities, minibar, lencería y material operativo. Gestionar peticiones
especiales y prioridades de huéspedes VIP. Asegurar el cumplimiento de
protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad. Colaborar con otros
departamentos para garantizar una experiencia excelente al cliente.
Requisitos: Experiencia mínima de 1-2 años como
Supervisora de Pisos en hoteles 4* o 5*. Buen nivel de español y se
valoraran conocimientos de inglés. Alta orientación al detalle y
excelencia en el servicio. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Organización,
proactividad y habilidades de comunicación. Conocimiento de operativa y
estándares de hoteles de lujo será un plus
.
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