Recepcionista turno de noche para Valladolid

Descripción: Castilla Termal Hoteles selecciona un/a RECEPCIONISTA para Valladolid. Funciones: Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros durante el turno nocturno. Atender correos electrónicos, proporcionando la información necesaria y resolviendo incidencias según protocolos establecidos. Colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación operativa y mantener la calidad del servicio durante la noche. Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias nocturnas. Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel. Requisitos: Formación en Turismo o similar o experiencia previa en puesto similar. Manejo de herramientas informáticas y PMS al menos de 6 meses. Valorable: nivel alto de inglés y otros idiomas. Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. Organización y responsabilidad. Compromiso con la calidad y la sostenibilidad. Se ofrece: Contratación indefinida y jornada completa en horario de noche. Banda salarial en torno a los 20.000 euros brutos anuales. Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento. Desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde la excelencia en el servicio es una prioridad. Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional. Trabajar en espacios únicos donde patrimonio, bienestar, gastronomía y hospitalidad se unen para crear experiencias memorables. Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados. Integrarte en un equipo dinámico.